Análisis DAFO. Qué es, cómo hacerlo y ejemplos

Realizar el análisis DAFO de la empresa es imprescindible para toda aquella marca que quiera tener una estrategia empresarial sólida a futuro.

Crear la estrategia sin antes haber realizado un análisis previo de la empresa es un gran error y si en algún momento ha sido tu caso, no te preocupes, porque a muchas empresas le suele pasar.

Sin análisis y medición, no hay optimización, por lo que si no analizamos de forma previa, no podremos saber que hacemos mejor o peor que nuestra competencia o qué oportunidades o amenazas tenemos en nuestro sector o nicho de mercado.

Por lo tanto mi consejo es, haz un análisis de la situación actual de la empresa y si no sabes cómo hacerlo no te preocupes, yo te lo explico a continuación.

Qué es DAFO | Definición y para qué sirve

El análisis DAFO (también conocido cómo análisis FODA o matriz DAFO) es una matriz que nos permite obtener de forma rápida y sencilla una visión general de cómo se encuentra una empresa actualmente para crear una estrategia efectiva en base a los datos obtenidos.

Es una herramienta de diagnóstico estratégico que nos ayuda a entender mejor la situación actual de la empresa, es decir, a través de esta matriz podemos realizar un estudio del análisis interno y externo de una empresa.

Se caracteriza por dividirse en 4 cuadrantes que son:

• Debilidades
• Amenazas
• Fortalezas
• Oportunidades

Análisis interno

El análisis interno nos permite identificar Fortalezas y Debilidades, es decir, nos permite identificar factores internos que van a ayudarnos (o no) a alcanzar nuestros objetivos.

Estos factores pueden ser la marca, capacidad de producción, conocimientos, etc.

Quizás para entenderlo de forma más clara puedes pensar en las fortalezas y debilidades de la siguiente forma:

• Fortalezas. Son factores internos que contribuyen a generar Ventajas competitivas.
• Debilidades. Son factores internos que contribuyen a generar Desventajas competitivas.

Por tanto, después de realizar nuestro análisis, será de vital importancia reforzar nuestras fortalezas y aminorar o reducir nuestras debilidades.

Análisis externo

En análisis externo nos permite identificar Amenazas y Oportunidades.

• Amenazas. Son aquellos factores externos (entorno y competencia) que pueden dificultar a la empresa a alcanzar sus objetivos.
• Oportunidades. Son aquellos factores externos que pueden otorgar a la empresa una ventaja competitiva.

Cómo has podido ver, los conceptos son sencillos de entender, pero lo complicado es realizar un buen análisis.

Cómo realizar un análisis DAFO

Cómo ya hemos comentado anteriormente, el análisis DAFO o FODA se compone de una doble perspectiva de análisis: interno y externo.

Para realizar un adecuado análisis interno es recomendable tener en cuenta a revistar los siguientes factores:

• Marca
• Fuerza de ventas
• Marketing y publicidad (campañas de publicidad)
• Canal de distribución: alcance, acuerdos con proveedores, etc.
• Costes de estructura y operativos.
• Eficiencia en las operaciones
• Habilidades, know-how, conocimientos.
• Capital humano
• Cultura empresarial
• Recursos financieros
• Endeudamiento
• Capacidad de innovación
• Experiencia de cliente
• Relaciones con los clientes
• Propiedad intelectual y patentes
• Activos
• Habilidades y recursos tecnológicos
• Instalaciones
• Networking
• Barreras de entrada
• Coste de cambio
• Portfolio de productos y servicios
• Flexibilidades organizativa
• Estrategia bien definida
• Etc.

Por otro lado, para realizar un adecuado análisis externo se recomienda tener en cuenta los siguientes factores:

• Mercado y clientes
  • Tamaño y crecimiento del mercado o nicho de mercado
  • Evolución de la demanda
  • Cambios de comportamiento de los clientes
• Tendencias en el sector: proveedores, distribuidores, etc.
• Competidores
  • Portfolio de productos
  • Tamaño, cuota de mercado, etc.
  • Ventajas competitivas
  • Estrategia y movimientos previstos
• Factores políticos y legales
• Factores económicos
  • Coyuntura económica
  • Tipos de cambio
  • Crecimiento de otros mercados
• Tecnología disponible y tendencias

Ejemplos DAFO de una empresa

La mejor forma de entender cada uno de los listados de factores anteriores es mediante ejemplos que puedas aplicar en tu propio análisis por lo que a continuación te daré unos cuantos:

Ejemplos de fortalezas

• Somos mejores en algo concreto
• Ventajas en costes
• Marca más potente
• Acuerdos con proveedores
• Más capacidad de dirección
• Activos escasos, patentes, etc.
• Mayor acceso a recursos financieros
• Mejor networking
• Mejor posicionamiento
• Mejor conocimiento de los clientes
• Gama de productos más amplia
• Campañas de marketing muy efectivas y con gran ROI
• Etc.

Ejemplos de debilidades

• Falta de planes o de dirección estratégica clara
• Incapacidad de acceder a la financiación
• Falta de conocimiento o experiencia
• Estructura pesada y poco flexible
• Costes unitarios más altos respecto a los competidores directos
• Rentabilidad inferior a la media
• Exceso de problemas operativos internos
• Instalaciones obsoletas
• Fuerza comercial menos pesada
• Equipos pocos motivados
• Falta de digitalización del negocio
• Falta de trabajo colaborativo online
• Etc.

Ejemplos de oportunidades

• Posibilidad de crecer en un nuevo nicho o segmento de mercado
• Posibilidad de por medio del desarrollo de un nuevo producto
• Capacidad de crecimiento de compra de nuestros clientes
• La competencia directa tiene problemas de algún tipo
• Crecimiento rápido del mercado
• Aprovechamiento de una determinada tecnología para desarrollar
• Tener una ventaja competitiva
• Acceder a mejores proveedores en otros mercados
• Se flexibilizan los sistemas regulatorios en otros mercados
• Se eliminan barreras comerciales

Ejemplos de amenazas

• Nuevos competidores van a entrar en nuestro mercado
• Crecimiento de la inestabilidad política o económica
• Aplicación de nuevas leyes que nos pueden perjudicar
• Cambios fiscales
• Crecimiento del precio de las materias primas
• Incremento en ventas de productos sustitutivos
• Cambio en las necesidades y gustos de los consumidores
• Creciente poder de negociación de clientes y/o proveedores
• Cambios demográficos adversos
• Etc.

Cuando utilizar un análisis FODA

El DAFO es una herramienta de gran utilidad como has podido ver y muy práctica que podemos utilizar en diferentes contextos cómo:

• Desarrollo de un plan estratégico
• Desarrollo de un plan de marketing
• Presentación de un proyecto
• En la toma de decisiones más operativas cómo lanzar un nuevo producto, entrar en un nuevo mercado, etc.

Estrategias DAFO

A nivel general, se suelen definir 4 estrategias en función de las conclusiones obtenidas al realizar el análisis FODA.

Conocer estas cuatro estrategias puede ayudar a tener un punto de referencia a la hora de definir u orientar la estrategia concreta que tomemos.

Explicaré cada una de las estrategias a continuación.

Estrategias Ofensivas

Esta estrategia se da cuando prevalecen las oportunidades y las fortalezas.

Tenemos que ser agresivos en el crecimiento porque podemos aprovechar nuestras ventajas competitivas para aprovechar las oportunidades que existen o se presentarán en un futuro próximo.

Estrategias Defensivas

Cuando tenemos fortalezas pero en cambio la situación externa no es favorable, por lo que hay más amenazas que oportunidades.

En este caso tenemos que apoyarnos de nuestras fortalezas para poder disminuir el efecto de las amenazas.

Estrategias de Reorientación

Estas estrategias tienen cómo objetivo corregir alguna debilidad o carencia aprovechando una oportunidad.

Por tanto tenemos que hacer algo para corregir debilidades y reorientar nuestra situación interna para explotar las oportunidades que se presentan.

Estrategia de Supervivencia

Se trata del peor de los casos, ya que contamos con debilidades y amenazas.

En primer lugar debes preguntarte, ¿seré capaz de convertir mis debilidades en fortalezas? Si no va a ser así y las amenazas van a persistir, será preferible desinvertir y explorar nuevas oportunidades, ya sea un nuevo producto o enfocarse en un nuevo mercado.

Espero que este artículo te haya ayudado en gran medida a entender y aprender a realizar un análisis DAFO para un negocio. Te animo que no te limites a únicamente leer el contenido sin más, sino a poner el conocimiento adquirido en práctico por lo que… ¡ánimo en la realización de tu análisis DAFO!